| Alfa Romeo [1] | Audi [2] |
| BMW [3] | Cadillac [0] |
| Chevrolet [0] | Citroen [2] |
| Fiat [1] | Ford [2] |
| Honda [1] | Hyundai [3] |
| Jaguar [0] | KIA [4] |
| Land Rover [1] | Lexus [0] |
| Mazda [0] | Mercedes-Benz [1] |
| Mitsubishi [1] | Nissan [0] |
| Opel [0] | Peugeot [0] |
| Porsche [0] | Renault [0] |
| Seat [1] | Skoda [0] |
| Subaru [2] | Suzuki [0] |
| Toyota [3] | Volkswagen [4] |
| Volvo [3] |
«НЕЗАВИСИМОСТЬ» — ЛУЧШИЙ ДИЛЕР VOLVO ПО ИТОГАМ 2008 ГОДА! | 16:34 |
| По итогам 2008 года компания «Независимость» признана лучшим дилером Volvo как по продажам, так и по сервису. «Независимость Volvo» показала за прошлый год лучшие результаты в соревновании дилеров марки, достигла самых высоких показателей по такому важному критерию, как степень удовлетворенности клиентов (CFL), и объявлена победителем проекта «Отношение к клиенту» — Продажи-2008, Сервис-2008. Достигнутый результат подтверждает правильность выбранного пути. «Независимость» всегда придерживалась клиентоориентированного курса, а в последние два года этот принцип получил более конкретное материальное воплощение. В частности, компанией был запущен проект «100 % качества», направленный на улучшение взаимодействия с клиентами на всех этапах сотрудничества, от первого обращения в отдел продаж до обслуживания в сервисном центре. В итоге компании удалось достичь максимального уровня CFL — индекса удовлетворенности клиентов. Постоянное улучшение качества обслуживания — это долгосрочная стратегия развития, на которую компания возлагает большие надежды. | |
| Просмотров: 1512 | | |
Copyright "Dealer-Cars" © 2012 | Сайт управляется системой uCoz
